Todos os produtos devolvidos passam por uma análise de controle de qualidade quando chegam ao nosso estoque.


A restituição do valor pago só será liberada após aprovação do nosso controle de qualidade.
Se for identificada qualquer divergência entraremos em contato, e a restituição do valor poderá ser recusada.


 Estorno em cartão: Exclusivo para pedidos pagos em cartão de crédito. O prazo do estorno seguirá as regras da administradora do cartão. Poderá demorar de uma a duas faturas para constar o crédito, dependendo da data de vencimento de sua fatura.


 Reembolso em conta corrente: Exclusivo para pedidos pagos em boleto. O prazo para a liberação poderá ser de 5 (cinco) à 10 (dez) dias após a análise do produto. Esse prazo dependerá da informação correta dos dados e seguirá as regras do banco recebedor do crédito.